心理咨询——释放心灵，让快乐与自信回归

　　心理咨询作为改善学生适应能力、提高心理健康水平、促进潜在能力开发、加快人格全面发展的重要措施，早在20世纪30年代就出现在美国的大学校园里，目前已成为高等教育的重要组成部分。我国的大学生心理咨询活动出现在改革开放的时代，起步于20世纪80年代中期。短短十多年时间，已经初具规模，并显示出强劲的发展势头，在实现为社会培养心身健康、适应良好的高质量人才的高等教育目标中发挥了作用。

一、正确认识心理咨询

　　长期以来，很多人对心理咨询容易产生误区，认为寻求心理咨询的人就是精神有病的人，使一些在学习和生活中遇到困惑和苦恼的学生羞于向心理咨询员寻求帮助；或认为心理咨询谈谈话，讲讲大道理，根本解决不了什么问题，而对心理咨询嗤之以鼻、不屑一顾等等。这些不正确的看法使一些人产生顾虑，其长期郁积的心理问题得不到及时的科学疏导，久而久之会形成不健康的心理，甚至会形成心理疾病。

　　大学生中多数人心理是健康的，只是在主动适应环境和寻求更多发展时会出现一些不适应的状态。心理咨询可以帮助大学生实现有效的调节，排除心理困扰，扬长避短，提高心理素养。因此，主动寻求心理咨询员的专业性帮助，将有助于大学生健康地成长与完善地发展。

二、心理咨询及其作用

　　“咨询”一词，英文是“ Counseling” ，意为洽商与顾问、指导。心理咨询是一种专业性很强的工作。它运用心理学的知识、理论和技术，通过咨询者与求询者的交谈、协商、探讨过程，从而给求询者以帮助、启发和教育，以使求询者摆脱心理问题的困扰，恢复心理平衡，增强适应能力和心理素质，帮助求询者达到自助的目的。咨询过程是建立在咨询者和求询者良好的人际关系基础上的。在这种关系中，咨询的手段及其所创造的气氛使求询者逐步学会以更加积极的方法对待自己和他人。

　　通过心理咨询，可以帮助人们认识到自身的问题很大一部分是由于尚未解决的内部冲突，而不是外界的影响造成的，只有改变了自己内部冲突，才能解决问题，并获得成长；可以深化求询者对自身的认识，引导他们去发现真实的自我，从而根据自己的心理状况决定自己的行为；可以为求询者提供一种新的学习经验和机会，通过与咨询员的交流，体验新感觉，学习新经验，纠正不适应的行为；可以为求询者提供一种建立新型人际关系的机会，彼此信任，充满安全感，平等参与，可降低求询者的心理防御反应，学习与人建立协调关系。

三、大学生心理咨询的基本原则与目标

　　大学生心理咨询的基本原则：是为全体学生提供服务；强调每一个学生的尊严与价值；肯定每一位学生有平等机会发展个人潜能、成长和进取；重视和强调人的积极向上的一面；重视学生全面发展；配合教学、管理部门，协调学生在心理、情绪和性格上有良好的发展。

　　大学生的心理咨询的具体目标有：在学业上帮助学生奠定稳固的心理基础，为将来的工作和事业发展作准备；帮助学生认识自己、欣赏自己、促进自信、建立起健康的自我形象；协助学生学习人际沟通的技巧与方法，建立协调的人际关系；指导学生培养独立自主的能力，学会独立生活，自主判断，自己作主；指导学生与异性相处，并对恋爱、婚姻、家庭有正确的观念和态度；引导学生建立正确的人生观、价值观及科学的、健康的生活方式。

四、学院开展心理咨询工作的基本情况

　　学院于2004年6月成立大学生心理健康教育工作领导小组，领导小组下设大学生心理健康咨询办公室，由学生处主管，于11月份开展工作。

　　学院心理健康咨询工作开展主要采取的形式有：

　　1 、个别面谈。学院心理咨询室接待时间为每周一、三、四下午16：30—17：30 ，通过咨询员与来询者一对一的直接接触，针对来询者的个别特点及问题类型，有针对性地提供指导与帮助。

　　2 、电话咨询。学院心理健康咨询室的热线电话是7278384，主要是便于面临问题难以面对面启齿的学生得到及时的帮助，采用不见面的电话沟通来交谈。

　　3 、信函咨询。通过书信方式，咨询员就求助信中提出的问题及困惑以书信的方式给予解答。

　　4 、网上咨询。学院心理健康咨询室已在网上申请了电子邮箱： yngtsiyu@163.com 与QQ号：422472740 。学生可以通过网上在线咨询，与咨询员直接沟通探讨。

　　5 、心理健康调查。 2004年9月，学院对700多名新生进行心理状况调查，收回有效答卷 616 份，并进行了调查测量数据统计和分析。

五、学院心理健康教育与心理咨询2005年工作计划

　　1 、创办心理健康咨询简报

　　为了更好地宣传、普及心理健康知识，对有心理困惑、心理问题的学生给予及时必要的帮助，增加师生的沟通交流，心理咨询室将办一份

　　心理健康咨询简报，每年两期，内容包括心理知识园、心理小测验、心情故事（学生来稿）、心理在线（答学生求助信）等版块（届时版块内容可能会有调整和变动）， 2005年3月将出版第一期。

　　2 、进行心理健康系列讲座

　　“两课”教研室为配合心理咨询工作的开展，将进行心理健康系列讲座，准备了11个讲座，由相关领导及专兼职教师主讲。李华《大学生自我意识的完善》，何为鹏《大学生心理健康的标准及维护》，杨晓兰《大学生的人际冲突及心理调适》，周翔《大学生择业心理及调适》，汪亚男《大学生学习过程中的常见问题及调适》，冷福庆《情商与大学生的情绪调适》，董均祥《大学生网络心理问题与调适》，周彬《大学生恋爱问题及调适》与《大学生常见的心理问题及防治》，张延星《如何适应大学生活》与《大学生如何面对冲突与挫折》。

　　3 、搞好心理健康宣传活动

　　心理健康的意识不会自动产生，必须通过宣传教育。心理咨询办公室将印刷一些宣传材料，提供一些有关心理健康的书籍、音像制品，以扩大心理咨询的影响，并配合校园广播、计算机网络、期刊、板报等做好宣传工作。

　　4 、进行心理健康调查及心理测验

　　从今年开始，每年对学生进行心理状况普查，发现有明显心理症状存在的学生，主动预约，进一步诊断及指导，做到心理问题早期发现，早期干预。同时，采用标准化的心理测验量表，帮助学生更深入地认识自己的气质、性格、情绪、择业倾向、智能、心理健康状况，并提出改进建议。

　　5 、培训心理卫生骨干

　　将聘请我省心理学专家来学院作专题报告、训练或讲座，对部分学生、班主任及任课教师进行心理咨询技术方法培训，以便使他们在工作中主动运用心理咨询的原理和方法，做好组织管理工作。

　　6 、加强心理咨询机构的管理工作

　　一方面，对心理健康咨询室成立以来的工作资料整理归档，进一步完善组织机构的管理，对电话咨询值班、个案咨询值班等工作系统规划；另一方面，进一步加强咨询员的业务学习，定期进行活动，互相交流与疏导，同时参加有关心理健康工作方面的培训。

（张延星）